Guide réglementation

Quels produits sont interdits dans un colis vers l’Afrique ?

Certains objets présentent un risque ou nécessitent une autorisation. Les déclarer avant l’enlèvement évite un refus, un retard ou un blocage.

Cartons fragiles préparés pour une expédition

Réponse rapide

L’essentiel en quelques secondes

Les informations importantes sont résumées ici. Les explications et cas particuliers se trouvent juste après.

01

Listez le contenu

Décrivez chaque catégorie d’objet de manière claire.

02

Signalez les batteries

Précisez l’appareil, le type de batterie et son état.

03

Demandez confirmation

En cas de doute, contactez l’équipe avant d’emballer.

Cartons fragiles préparés pour une expédition

La solution WefretAfrica

Les produits à ne pas placer sans vérification

Signalez toujours les liquides inflammables, aérosols, bouteilles de gaz, carburants, armes, munitions, produits chimiques, médicaments, denrées périssables, batteries seules et objets contenant une batterie au lithium. Les règles peuvent différer entre l’aérien, le maritime et le pays de destination.

Le bon réflexe avant de fermer le carton

Faites une liste précise du contenu, conservez les factures disponibles et envoyez-nous une photo en cas de doute. Ne cachez jamais un produit sensible sous une description générale : notre équipe doit pouvoir vérifier son acceptation avant la collecte.

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Questions fréquentes

Avant de vous lancer

Puis-je envoyer un téléphone ou un ordinateur ? +

Cela dépend du mode de transport, de la batterie et des conditions du départ. Signalez toujours l’appareil avant l’envoi.

Puis-je envoyer des médicaments ? +

Des restrictions et justificatifs peuvent s’appliquer. Demandez une vérification avant de remettre le colis.

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Tarifs indicatifs, confirmés après contrôle du colis.