Guide délais

Quel délai pour livrer un colis au Togo ou au Bénin ?

Le délai dépend surtout du transport choisi et de la date de départ. Il faut distinguer le temps avant expédition du temps d’acheminement.

Conteneurs transportés par voie maritime

Réponse rapide

L’essentiel en quelques secondes

Les informations importantes sont résumées ici. Les explications et cas particuliers se trouvent juste après.

01

Avant le départ

Préparation, contrôle et regroupement des colis.

02

Acheminement

Transport aérien ou maritime vers la destination.

03

Réception

Information du client et organisation de la remise locale.

Conteneurs transportés par voie maritime

La solution WefretAfrica

Aérien : privilégier la rapidité

Le délai indicatif annoncé est de 5 jours après le départ. Le colis doit être déposé 48 heures avant afin de permettre son contrôle, son enregistrement et sa préparation.

Maritime : anticiper le prochain départ

À compter du départ, prévoyez environ un mois vers le Togo et un mois et demi vers le Bénin. La collecte, la consolidation, les formalités, les conditions portuaires et la disponibilité au retrait peuvent influencer la date finale.

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Questions fréquentes

Avant de vous lancer

Le délai commence-t-il le jour de l’enlèvement ? +

Non. Les délais indicatifs d’acheminement commencent au départ effectif, après la phase de préparation.

Comment savoir quand mon colis est arrivé ? +

L’équipe vous informe de l’avancement et vous précise les modalités de retrait ou de remise.

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Tarifs indicatifs, confirmés après contrôle du colis.